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阿里云,降价“捞鱼”

2023-09-30 10:22

  今年以来,互联网云厂商似乎在集体上演“自杀”。

  一季度,各公司恶化的业绩并没有太大改善。例如,阿里云2023Q1收入增速已降至2%的负增长。

  但就在这个节骨眼上,业界却打响了价格战:4月底,阿里云宣布核心产品价格全线下调15%至50%;腾讯云紧随其后,部分产品线跌幅高达40%;京东云直接承诺“全网比价,多买就有补偿”。

  内讧太激烈,网友调侃:“各家公司可以通过不同的方式倒卖对方的产品来获利。”

  然而,当外界谈生死时,云厂商谈的是奉献。腾讯2023Q1电话会议冷静表示,降价“适用于中小企业”;阿里巴巴在合作伙伴大会上表示,“我们希望将更多的技术红利回报给客户和合作伙伴,让更多的中小企业能够更好地利用云计算。”

  但在商业世界里,没有什么是无缘无故的。所有的恩惠都是有要求的。

   可以看到,本轮降价的品类主要集中在数据库和云存储产品上。一些云厂商甚至发布了支持AI大模型训练的云产品免费试用,包括ECS、数据库PolarDB、机器学习PAI等。

  同时,阿里云、腾讯云、华为云等都在加入自己的生态系统,降低大模型的使用门槛。

  显然,技术的普惠性是借口,押注AI技术周期恐怕才是真事。

  毕竟,不仅可以打破当前的“增长困境”,而且还有新的盈利想象空间——通过降价降低AI模型训练成本,吸引新的云用户,进而整合用户通过生态建设。保留并利用更多的盈利渠道。

  从这个角度来说,“自杀式”降价也算是一种破局思路。但这支价格战良药到底有多有效呢?

  01 AI技术周期,降价率先困住“观望者”

  “阿里云可能得不偿失。”

  一些投资者对互联网云厂商之间新一轮的价格战相当不利。这里所说的“损失”,是指所牺牲的利润。

  此前,云巨头要么刚刚出现营业利润率改善的迹象(如阿里巴巴),要么刚刚确立“盈利而非规模”的目标(如腾讯),可以说他们只吸了一口气。现在降价潮来了,等于浇灭了赚钱的希望。

  虽然大家都知道山里有老虎,但是大家还是争先恐后的要去虎山。答案可能只有一个——预期回报太诱人了。

  毕竟在云计算行业,借助新的需求周期恢复增长的情况并不罕见。

  2016年,微软也站在了悬崖边上:从销售“一价万利”的套装软件到“蚂蚁搬大象”的云服务,并在转型的阵痛期降低了产品价格多次,最终陷入盈利。存在着衰退、投资回报减少等舆论漩涡。

  在外界看来,微软的举动有些任性。但换个角度来看,微软看到的是混合云正处于爆发的前夜。

  当时美国大公司并不觉得所有工作都需要搬到云端,比如银行。他们希望敏感信息可以与互联网隔离,不太敏感的信息可以在公共云上完成。

  看到这一趋势,微软云将推广混合云作为差异化点,吸引这些客户群体上云。

   为此,加大了宣传力度。例如,在2016年举行的Ignite会议上,1446个对话中约有500个是关于混合云的。另一方面,虚拟机可以大大提高公有云和私有云之间切换的灵活性,不断降低其价格,降低客户使用混合云的门槛。

  原来微软下了赌注。 RightScale调查报告显示,2017年采用混合云的企业数量较2015年增长9%,未来云市场份额预计将达到67%。混合云的需求正如预期。

  最早进军云的微软云收获了巨大红利。 2017年后利润率重新开始增长,生意越来越红火,赚的钱越来越多。

  也就是说,微软云通过降价、让利的方式部署了混合云,不仅获得了新的客户群体,还扩大了云产品的销量。

  看到结果,亚马逊云和谷歌云加大了对混合云的投资。然而,他们却失去了与微软云竞争的机会:根据Synergy Research统计,微软云的市场份额增长持续超过亚马逊云和谷歌云。 。

  回到当下,国内互联网云厂商的价格一降再降,也指向新一轮技术周期带来的需求红利。

  众所周知,运营商(移动云、联通云、天翼云)去年在政企市场表现非常成功,收入增长超过100%,强势抢占了互联网云厂商的份额。

  阿里云急需突破,传统企业被瞄准——除了云渗透率近30%的零售业、制造业外,其他如汽车、餐饮、建筑等行业都在被瞄准。全部低于10%,蛋糕就很大了。

  过去,这些客户大多在观望,因为云迁移带来的投资回报率不高。然而,人工智能技术的出现打破了这一限制。

  以制造业为例。关键质检环节过去长期存在人工操作、效率低下、不良率高等问题。富士康推出AI质检系统后,利用机器学习、深度学习等技术,实现长期稳定运行,月检6000+台,整体准确率>99%。

  这样,与过去购买传统云服务相比,企业将AI迁移到云端的热情大大增加。

  事实上,较早推出AI技术的海外国家已经出现了用户爆发式增长的迹象。

  ·微软最新电话会议显示,Azure OpenAI新增客户2500家,预计第二季度将增长10倍。

  ·www.gsm-guard.net(*企业AI服务)2022Q4电话会议透露,服务的行业范围也在不断扩大。

  和随着企业AI迁移到云端,云厂商对计算能力和数据存储的需求也会增加。

  毕竟对于大多数公司来说,直接付费批量购买GPU是一种奢侈。根据硅谷知名风投公司a16z的测算,一家公司每年的AI计算支出必须超过5000万美元,才有足够的规模效应支撑其批量采购GPU。

  此外,AI技术人才的缺乏也是一大头痛问题。正如一位传统行业员工所说:“我们的IT部门基本不符合要求,如果推出AI,首先要对技术团队进行全面整顿。”

  因此,对于传统行业和中小企业来说,自行开发大型机型并不现实。

  这种情况下,“租用”云厂商的资源,共同开发是一种更划算的方案——接入云厂商提供的通用大模型,然后与自身积累的行业场景数据相结合。大模型被进一步训练以开发自己的前端特定应用程序。

  和想要吸引传统企业和中小企业使用云端的AI,“租金”必须有吸引力。 可见,云厂商此轮降价,锚定在数据、存储等门槛级产品上。

  总的来说,AI技术的加入不仅带来了更多新的用户群体,也增加了用户对云产品的需求。一定程度上,这预示着AI新技术周期的蓝海即将爆发。

  可见,今年以来,上游巨头坚信大语言模型能够颠覆下游应用端。

  云厂商此轮“价格内卷”的背后,或许隐藏着通过降价吸引新AI用户、复制微软云逆袭故事的野心。

  02 聚焦生态,你是否有长远盈利规划?

  在AI创新周期的博弈中,“开发者”是大佬们挂在嘴边的关键词。

  腾讯唐道生曾在技术开放大会上表示:“在数据与现实融合的世界里,开发者是最重要的‘架构师’。”

  张勇甚至在采访中直接喊话:“我们有一个原则,我们会坚决执行,我们会做一些事情,不做一些事情。也就是说,我们会把一半的生命留给我们的合作伙伴。”

  之所以这么重视交朋友,是因为目前大模型领域的竞争已经从“单打独斗”转向“群战”,这也是一种生态竞争。

  毕竟光大模型训练需要数亿算力,而如果想要大规模应用大模型,很可能要付出数百亿的算力成本。

  例如,为了给ChatGPT提供算力保障,其赞助商微软花费了数亿美元和数万颗Nvidia A100芯片搭建了超级计算平台,并且还在多个国家部署了数十万颗芯片。 60 个 Azure 数据中心。用于 ChatGPT 推理的 GPU 预计成本超过数十亿美元。

  而且钱还不够。 2022年4月,ChatGPT因成本巨大而关闭了C端的Plus服务。

  如此巨大的投入,必须有足够丰富的业务场景,才能避免赔钱。然而,大型模型公司能够渗透的应用场景非常有限,因此需要依靠外部力量将触角延伸到数千个行业。

  OpenAI创始人Sam Altman今年1月提到:关键在于中间层。有一批新的初创公司采用现有的大型模型并对其进行调整。他们有独特的数据飞轮,他们可以随着时间的推移不断改进,会反馈到大模型,创造很多价值。

  具体理解是,依靠众多开发者和大模型客户的实际应用和调试,会相应稀释厂家数据采集和模型微调的成本(定位于大模型的基础成本),而产品丰富,客户可以随时访问和使用平台上的云产品,提高产品开发和销售效率。

  这在之前的海外云大赛中已经有所体现。以AWS为例。从2013年开始就开始“呼朋唤友”了。

  在合作伙伴的支持下,AWS仅2018年就推出了1,957项新功能和服务,其中90%-95%来自客户反馈,涵盖基础设施产品、垂直行业解决方案等领域。

  AWS 也相应地为合作伙伴提供了销售渠道 Marketplace(可以理解为云产品的 APPstore)。截至今年5月,它已累计拥有200万订阅用户,使其产品能够快速触达全球数百万用户。

   可以看到,开发者在商城的交易规模可以扩大80%,交易速度可以提高40%。受此吸引,越来越多的开发者跃跃欲试。

   利用产品生态扩大销售,再通过销售规模吸引开发者进一步入驻,Marketplace 已成为年收入超 10 亿美元的云端“APP Store”。

  这不仅仅是为了赚钱。随着生态轮转越来越成熟,开发者扎根越来越深,巨头们将获得更多利益。

  回到现在,OpenAI似乎想走这条路。

  截至2023年1月,已与科技、教育、制造、金融、零售等行业的902家公司建立合作伙伴关系,最近有消息透露,正在考虑创建一个应用程序商店,供客户向企业销售定制人工智能模式,“技术-产品-生态”三部曲正在逐渐成型。

  与海外相比,国内起步较晚的云厂商,生态链缺失环节的问题更加突出,这方面的需求也更加迫切。

   可以看到,截至2022年,国产低代码软件在企业软件市场的渗透率不足1%,而对低代码有一定了解的企业中,只有不到10%尝试过或已经实施过。

  缺乏大规模的生态基础,云厂商想要将应用渗透到各个垂直领域,就必须依靠自研或者外部采购——比如阿里云是前者,腾讯在今年之前是后者。但无论是哪一个,都有点吃力不讨好。

  不过,现在这种行业格局似乎有望随着AI上云的趋势而发生改变。

  在这一轮AI上云趋势中,如上所述,云企业的成本压力成倍增加。他们还需要“借力”来稀释开支,从而轻装上阵,争分夺秒。

  在此背景下,云企业对生态的依赖进一步加大,相当于给了拥有大模型的巨头有机会真正启动生态,实现像OpenAI这样的“技术-产品-开发商”。轮换的好机会。

  而且随着生态系统的丰富,客户有更多的自由选择产品,这也可以在一定程度上增加定价的灵活性。

  例如阿里云曾提到:“所有平台级产品都将基于云,开箱即用。云服务将不再按资源付费,而是按业务成果付费。” ”

  当生态系统成熟后,国内云厂商可以参考亚马逊、微软的经验,通过“变现”来提升收入。

  不仅如此,一旦大模型生态系统全面运营,也可能重塑用户的使用习惯,转而青睐私有云。毕竟,企业想要高效、快速地接入AI,首先要放下对定制化二次开发的“执念”。

  以大型工厂园区的人脸识别系统为例。支持10万个ID的人脸识别。每次训练需要处理大约500万张照片。单个公司很难吸收如此大规模的数据,公共生态中多个公司的协同开发更为有效。

  对于云厂商来说,私有云比例的降低可以节省真金白银。参考金山云即可。此前,随着私有云业务的增长,“解决方案开发和服务成本”也快速增长。

  收入多了,支出少了,云厂商的损益表自然就有了更大的回旋余地。虽然降价短期内会给他们带来压力,但看未来的甜头,或许是一笔划算的交易。

  03 总结

  所谓新一轮价格战,实质上是新一轮云计算战争。

  这次的关键是如何抓住生成式AI的机会,争夺土地;同时,建立生态轮转,寻求更大的规模和利润空间。

  事实上,当前的价格战可能只是一个开始。毕竟,站在这样的十字路口,恐怕没有人能够独善其身。